В этой статье мы рассмотрим как работают наши тарифы и как устроен наш сервис. Принцип работы мониторинга задолженностей и как управлять своей подпиской.
Вы всегда самостоятельно можете посетить страницу тарифов для полного ознакомления с ними. Так же ознакомиться с тарифами вы можете на главной странице сайта после запроса любого типа задолженностей.
Наша подписка:
ВНИМАНИЕ! Пробный период можно приобрести только один раз. На сервисе запрещено злоупотреблять пробным периодом и постоянно искать способы для его покупки с разных аккаунтов. Ваш аккаунт может быть заблокирован в случае обнаружения данного нарушения.
Мониторинг позволяет вам отслеживать свои задолженности для своевременной их оплаты. Во время действия подписки, вам доступно добавить до 10 объектов проверки по каждому имеющемуся типу задолженностей.
Мониторинг ежедневно проверяет базы на предмет наличия новых задолженностей. Как только новая задолженность будет выявлена, в личном кабинете вы увидите эту задолженность (а так же информацию по ней) по конкретному объекту.
В случае, когда найдена новая задолженность, мы так же оповестим вас об этом, по указанному вами e-mail в личном кабинете на сайте.
В мониторинг входят следующие проверки задолженностей:
Подписка “Мониторинг” работает по системе рекуррентных платежей. Ежемесячно средства за подписку списываются автоматически так, что вам не нужно регулярно самостоятельно проводить платеж за продление доступа к сервису.
Если вы отменили подписку, либо подписка не смогла продлиться по причине недостатка средств на вашей платежной карте для продления подписки, то мониторинг останавливается до момента, пока вы не оплатите доступ к подписке вновь.
ВАЖНО! В случае, если вы не понимаете, почему у вас автоматически списались деньги с карты с указанием Dolgiteka Moskva Rus, вам следует проверить наличие активной подписки в личном кабинете. Списание могло произойти только в том случае, если ранее вы оформляли подписку и не отменяли её. Отменить подписку можно самостоятельно на сайте, либо вы можете обратиться в нашу службу поддержки.
Отменить подписку можно несколькими способами:
Любой из удобных для вас способов отмены подписки также можно выбрать на нашем сайте в нижней части сайта.
Вы можете запросить возврат средств в случае, если сервис не работает. Для этого вам необходимо обратиться в нашу поддержку сайта. В случае, если сайт действительно неисправен и поддержка ничем не сможет вам помочь, возврат оформляется в этот же день.
При возврате, денежные средства поступают на ваш счет в течение 10 рабочих дней в зависимости от работы банков. Но, как правило, средства поступают в день обращения в течение 24 часов.